سياسة الخصوصية

1. حماية البيانات كأولوية

في Ainux OS، خصوصيتك وخصوصية بيانات عملائك هي أولويتنا القصوى. نحن نحتفظ بالبيانات في خوادم سحابية مؤمنة بأحدث تقنيات التشفير، ولا يتم مشاركتها أو بيعها لأي أطراف خارجية.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع بيانات المطعم الأساسية، وبيانات الموظفين المدخلة بمعرفتك، بالإضافة لتخزين فواتير المبيعات ومعلومات عملاء الدليفري (الاسم، رقم الهاتف، والعنوان) حصرياً لغرض تشغيل دورة طلباتك كعميل.

3. استخدام البيانات

تُستخدم بيانات الفواتير لإصدار تقارير مبيعات وإحصائيات تظهر في لوحة تحكم الأونر الخاصة بك فقط.
تُستخدم أرقام هواتف العملاء لإدارة الطلبات عبر موديول الواتساب المدمج وإرسال الإشعارات.
لا نقوم بالوصول لمعلومات عملائك المباشرة إلا لأغراض الدعم الفني بناءً على طلبك الصريح.

4. أمن المعلومات (Security)

نعتمد في Ainux OS على معايير تشغيل متطورة لحماية قواعد البيانات والتخزين المؤقت وعزل المنشآت رقمياً (عزل المستأجرين / Tenant Isolation). كما تتطلب لوحات الإدارة والمراقبين صلاحيات وصول مفصلة ولا يتم تجاوزها.

5. الكوكيز (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة النظام للمستخدمين (زي تذكر تفضيلات الدخول أو الجلسات المعلقة لتجنب إدخال رموز التأكيد المتكررة). يمكنك التحكم فيها من خلال متصفحك.

6. تعديلات السياسة

يحق لـ Ainux OS مراجعة سياسة الخصوصية دورياً لضمان مواكبتها للمستجدات التكنولوجية والأمنية، وسيتم إخطار المشتركين بأي تعديلات جوهرية يمكن أن تنطوي على مشاركة بياناتهم.