الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بك في نظام Ainux OS لإدارة المطاعم والكافيهات. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة هنا. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

2. طبيعة الخدمة

Ainux OS هو نظام برمجي سحابي (SaaS) يُقدم كخدمة اشتراك (شهري/سنوي) لتوفير حلول تقنية لإدارة المطاعم بما يشمل نقاط البيع (POS)، وتطبيقات الويب التقدمية (PWA)، وإدارة المطبخ والمخزون.

3. التزامات المشترك

المشترك مسؤول بالكامل عن صحة البيانات المُدخلة للنظام والمخزنة في قواعد بيانتنا.
لا يُسمح بمشاركة بيانات تسجيل الدخول الإدارية مع أشخاص غير مصرح لهم.
يلتزم المشترك بتجديد الاشتراك في موعده لضمان استمرارية الخدمة وعدم إيقاف حسابه.

4. توافر الخدمة (Uptime)

نسعى لضمان استقرار النظام بنسبة 99.9%. ومع ذلك، قد تحدث توقفات مجدولة لأغراض الصيانة الدورية والتحديثات، وسيتم إخطار المشتركين مسبقاً في حال وجود تحديث رئيسي يتطلب التوقف.

5. سياسة الاسترجاع والاشتراكات

رسوم الاشتراك المُسددة لـ Ainux OS غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل النظام وتسليمه. يُنصح دائماً بالاستفادة من الفترة التجريبية (إن وجدت) للتأكد من موافقة النظام لاحتياجاتك قبل الالتزام المالي.

6. إنهاء الخدمة

يحق لـ Ainux OS إيقاف أو تعليق حساب المشترك في حال انتهاكه لأي من هذه الشروط، أو تأخره عن سداد الرسوم المستحقة، دون تحمل الشركة أي تعويضات عن توقف الأعمال.